Twój koszyk:0 Produkty
0,00 zł / 0,00 zł

Zwrot i zamiana

Jeśli zakupiony towar nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz zwrócić go w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Gwarantujemy satysfakcję z zamówionego towaru, albo zwrot pieniędzy.


Zwrócone towary nie mogą posiadać śladów używania i muszą znajdować się w oryginalnym pudełku. Towary odeślij na adres:


Alfa-System Sp. z o.o. Oddział Poznań,

ul. Gronowa 17,

61-655 Poznań.


Do zwracanego artykułu koniecznie dołącz fakturę, którą otrzymałeś wraz z przesyłką wraz z adnotacją dlaczego rezygnujesz z zakupu. Uwaga! Zwroty nadesłane na koszt odbiorcy nie będą przyjmowane.


Należności za zwrócone artykuły zostaną wysłane w ciągu 2 tygodni od daty otrzymania przez nas przesyłki. Zwrot należności możesz otrzymać przekazem pocztowym lub przelewem na konto bankowe. W przypadku przelewu prosimy o dokładne podanie nazwy banku oraz numeru rachunku bankowego.


Pamiętaj o zachowaniu pocztowego dowodu nadania paczki do chwili otrzymania zwrotu pieniędzy.


Zwrócony towar możesz zamienić także na inny, będący w naszej ofercie - w zależności od wybranego produktu zwrócimy Ci nadpłatę lub pobierzmy brakującą sumę. Skontaktuj się z nami wcześniej w celu ustalenia dokładnej procedury.


Artykuły zwrócone w późniejszym terminie nie będą przyjmowane. Po upływie 10 dni od daty odebrania przesyłki, prawo zwrotu lub wymiany przysługuje tylko artykułom posiadającym wadę ukrytą (odpowiedzialność sprzedawcy za zgodność towarów z umową).


W przypadku chęci dokonania zwrotu lub zamiany zakupionego produktu, prosimy o wcześniejszy kontakt pod numerem 061 820 22 14 lub na adres poznan@alfa-system.com.pl